Viele Handwerker-Websites sehen gepflegt aus, bringen aber kaum Anfragen. Der Grund liegt selten am Design, sondern am Text. Entweder sagt er zu wenig aus, oder er klingt so, als könnte er auf jeder beliebigen Handwerkerseite stehen.
Dabei hat der Text auf Ihrer Website zwei Aufgaben gleichzeitig: Er muss von Google verstanden werden, damit Sie überhaupt gefunden werden, und er muss Kunden überzeugen, sobald sie auf der Seite sind. Beides gelingt mit denselben Mitteln: klaren Leistungsseiten, echtem Regionalbezug und verständlicher Sprache.
Warum der Website-Text über Anfragen entscheidet
Ein Interessent, der bei Google „Fliesenleger in [Ort]" eingibt, klickt sich meist durch zwei oder drei Websites, bevor er sich entscheidet. Entscheidend ist dann oft nicht der schönste Auftritt, sondern die Seite, die am schnellsten die Frage beantwortet: Macht dieser Betrieb das, was ich brauche, und ist er in meiner Nähe?
Fehlt diese Antwort, oder ist sie in allgemeinen Floskeln versteckt, springt der Interessent ab und landet beim nächsten Anbieter.
Leistungsseiten: Das Herzstück Ihrer Website
Eine einzige Seite mit „Unsere Leistungen: Dachdeckerarbeiten, Reparaturen, Sanierungen" reicht heute nicht mehr aus. Besser ist eine eigene Seite pro Leistung, zum Beispiel:
Dacheindeckung
- Dachreparatur
- Dachsanierung
- Flachdachabdichtung
Jede Seite sollte eine konkrete Leistung so beschreiben, dass ein Laie sie versteht:
- Was genau umfasst die Leistung?
- Für wen ist sie geeignet? (Neubau, Altbau, Sanierung)
- Wie läuft ein typischer Auftrag ab?
- Warum sollte man sich an Sie wenden?
Eine solche Seite beantwortet sowohl die Frage des Kunden als auch die von Google, welches Thema die Seite behandelt. Das ist einer der wichtigsten Faktoren, um bei einer Suche wie „Dachsanierung in [Ihr Ort]" überhaupt gefunden zu werden.
Regionalbezug: Lokal gefunden werden
Handwerk ist ein regionales Geschäft, doch viele Websites erwähnen den eigenen Standort nur im Impressum. Das ist eine vertane Chance, denn Google und Kunden achten gleichermaßen auf den Ortsbezug.
So bauen Sie Regionalbezug sinnvoll ein:
- Nennen Sie Ihren Ort und Ihr Einzugsgebiet direkt im Text, nicht nur in der Adresse. Zum Beispiel: „Wir sind Ihr Dachdecker in [Ort] und den umliegenden Gemeinden."
- Erwähnen Sie konkrete Orte oder Landkreise, in denen Sie tätig sind.
- Nutzen Sie, wenn passend, Referenzen aus der Region: „Kürzlich haben wir in [Ort] ein Dach saniert."
- Vermeiden Sie es, den Ortsnamen künstlich in jeden Satz zu zwängen. Zwei bis drei natürliche Erwähnungen pro Seite reichen aus.
Beispiel:
Schwächer: „Wir bieten professionelle Dacharbeiten an."
Stärker: „Als Dachdeckerbetrieb aus [Ort] übernehmen wir Dacharbeiten in [Ort] und Umgebung, von der kleinen Reparatur bis zur kompletten Sanierung."
Verständliche Sprache statt Fachchinesisch
Ein häufiger Fehler: Websites, die klingen, als seien sie für Kollegen geschrieben, nicht für Kunden. Fachbegriffe ohne Erklärung schrecken eher ab, als dass sie Kompetenz zeigen.
Schwächer (Fachchinesisch):
„Wir führen Dämmmaßnahmen nach aktuellem EnEV-Standard mit diffusionsoffenen Materialien durch."
Stärker (verständlich):
„Wir dämmen Ihr Dach so, dass es im Winter warm bleibt und im Sommer nicht überhitzt, mit Materialien, die Feuchtigkeit entweichen lassen, statt sie einzuschließen."
Die zweite Version erklärt denselben Sachverhalt, aber mit Blick auf den Nutzen für den Kunden statt auf die Fachbezeichnung. Fachbegriffe dürfen vorkommen, sollten aber kurz erklärt werden, wenn sie für Laien nicht selbstverständlich sind.
So bleibt Ihr Text einzigartig statt austauschbar
Viele Handwerker-Websites ähneln sich stark, weil sie dieselben Standardformulierungen verwenden: „Qualität aus Meisterhand", „Ihr zuverlässiger Partner", „seit Generationen in der Region". Solche Sätze sind nicht falsch, aber sie unterscheiden Sie nicht von der Konkurrenz.
Was einen Text tatsächlich einzigartig macht:
- Konkrete Details statt Floskeln: Nicht „langjährige Erfahrung", sondern „seit 1998 im Handwerk, spezialisiert auf historische Dächer".
- Echte Besonderheiten: Was macht Ihren Betrieb anders? Eine bestimmte Spezialisierung, ein besonderer Service, eine Auszeichnung?
- Ein erkennbarer Ton: Ein Familienbetrieb darf persönlich klingen, ein größeres Unternehmen sachlicher. Wichtig ist, dass es zu Ihnen passt.
- Echte Beispiele: Ein kurzer Hinweis auf ein reales Projekt wirkt glaubwürdiger als eine allgemeine Aussage.
Wie KI bei Website-Texten hilft
KI ersetzt nicht die Besonderheiten Ihres Betriebs, aber sie hilft, aus Stichpunkten einen vollständigen, verständlichen Text zu machen. Der Trick liegt darin, der KI genügend konkrete Angaben zu geben, damit kein austauschbarer Text entsteht.
Beispiel für eine gute Anfrage an ChatGPT:
Schreibe einen Text für die Leistungsseite „Dachsanierung" auf meiner Website. Betrieb: Dachdeckerei in [Ort], spezialisiert auf Altbausanierung, seit 1998 tätig. Zielgruppe: Hausbesitzer mit älteren Dächern. Der Text soll erklären, was eine Dachsanierung umfasst, wann sie sinnvoll ist, und wie der Ablauf bei uns aussieht. Sprache: verständlich, ohne Fachchinesisch. Länge: etwa 200 Wörter. Am Ende soll zur Kontaktaufnahme aufgefordert werden.
Je mehr konkrete Angaben Sie liefern (Ort, Spezialisierung, Zielgruppe, Besonderheiten), desto weniger generisch wirkt das Ergebnis. Prüfen Sie den Text danach:
Klingt er nach Ihrem Betrieb oder könnte er von jedem stammen?
Sind Ort und Region korrekt und natürlich eingebaut?
Sind alle fachlichen Angaben richtig?
Ist die Sprache wirklich verständlich, auch für Laien?
Bei Bedarf lassen Sie nachbessern:
„Bitte persönlicher formulieren" oder „Baue ein Beispielprojekt ein."
Checkliste für Ihre Website-Texte
- Eigene Seite pro wichtiger Leistung, statt einer Sammelseite
- Ort und Einzugsgebiet natürlich im Text erwähnt
- Fachbegriffe erklärt oder vermieden
- Konkrete Details statt allgemeiner Floskeln
- Ein erkennbarer, zum Betrieb passender Ton
- Klare Handlungsaufforderung am Ende jeder Seite (anrufen, Kontaktformular, Angebot anfordern)